一、建設(shè)的意義:
營銷宣傳拓展市場,樹立了銀行的形象成為目前很多商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,銀行由股份制轉(zhuǎn)化而來已經(jīng)實行了商業(yè)化經(jīng)營模式,更新銀行營銷以及宣傳方式是當(dāng)前商業(yè)銀行所需要面臨的重要問題,銀行的營業(yè)廳作為服務(wù)用戶的主要戰(zhàn)場,是用戶跟產(chǎn)品銷售渠道的重要渠道,建立銀行服務(wù)大廳信息發(fā)布體系成為當(dāng)前銀行發(fā)展之中的重中之重,其集營銷、宣傳、客戶服務(wù)體系等為一體的信息發(fā)布傳統(tǒng)項目,隨著銀行之間的競爭不斷的深入,銀行必須要適應(yīng)怎樣通過現(xiàn)金的數(shù)字化媒體系統(tǒng),將動態(tài)的傳媒跟靜態(tài)的媒體進行組合,再根據(jù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品以及服務(wù)推廣的具體計劃、網(wǎng)點銀行員工專業(yè)技能發(fā)展目標(biāo),充分的利用集中管理的數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供的相關(guān)功能,有效的提升用戶對銀行的產(chǎn)品以及服務(wù)態(tài)度、認(rèn)知度以及降低用戶等待服務(wù)的時間,來改善用戶滿意度,獲得更高的用戶貢獻度,并且同時提升銀行員工的服務(wù)水準(zhǔn),觸摸一體查詢機以及液晶廣告機在銀行的應(yīng)用為銀行信息的發(fā)布提供了解決的方案,將銀行營業(yè)廳零散的信息發(fā)布需求全部都納入到了網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的體系之中,實現(xiàn)了信息發(fā)布的內(nèi)容全面數(shù)字化,管理也徹底實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化;
二、應(yīng)用的背景
伴隨著金融以及科技的不斷進步,商業(yè)銀行的模式已經(jīng)慢慢的在向著數(shù)字化多媒體銀行進行轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)模式以及經(jīng)營理念都需要對其進行重新塑造,因為馬云已經(jīng)在“無現(xiàn)金時代”耕耘了良久,在國內(nèi)甚至是世界范圍內(nèi)掀起了一股熱潮,越來越多的90后和00后已經(jīng)遠離了銀行服務(wù),銀行應(yīng)該怎么來轉(zhuǎn)變并且來適應(yīng)90后的市場需求呢?
CTVS中視智能認(rèn)為,傳統(tǒng)銀行必須要增進智能化以及更加自助的設(shè)備,未來的發(fā)展應(yīng)該是以數(shù)字化為主要的方向,其實,現(xiàn)在不僅僅是四大銀行(工、農(nóng)、中、建)正在開始轉(zhuǎn)型,還有很多其他的股份制銀行以及地區(qū)銀行也都在愛陸陸續(xù)續(xù)的推陳出新,以一些列智能化的的業(yè)務(wù)來面對強勢變化的市場環(huán)境;
三、方案的理念
深圳中視智能商顯科技數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)面向銀行網(wǎng)點推出的解決方案,采用嵌入式系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的接收含處理,通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程終端的管理、更新、控制以及實時的信息發(fā)布功能,幫助銀行更加快速的、簡單的、簡潔的方式將豐富的媒體傳遞給網(wǎng)點的工作人員以及終端用戶,這之中包含了一些圖片、視頻、音頻以及字幕等;
四、運行的場所
液晶廣告機以及觸摸觸控一體機一般都設(shè)立在服務(wù)大廳的入門口如遇以及服務(wù)臺的上方;
五、方案的特點
1、宣傳品牌:播放同一的形象宣傳片以及工藝品,能夠全面的提升企業(yè)的整體形象;
2、增值廣告:通過發(fā)布跟合作企業(yè)的廣告來提升營業(yè)額;
3、整合系統(tǒng):通過中視智能CTVS信息發(fā)布系統(tǒng)結(jié)合使用,能夠完美的整合排隊叫號機以及觸摸查詢一體機、液晶廣告機、自助終端服務(wù)系統(tǒng)以及其他的大屏幕和音響系統(tǒng)的結(jié)合;
4、業(yè)務(wù)增值:因為能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)互連,進行實時的節(jié)目播放掌控,因此可以將實時的外匯、基金、利率、股票、黃金以及債券等金融咨詢想發(fā)布,或者相關(guān)的其他業(yè)務(wù)也能夠進行發(fā)布;